1. Alcance
Esta Política aplica al sitio público darklogictech.com y a los formularios, solicitudes de contacto y agenda de consultas disponibles en él. Productos, portales, cuentas o servicios independientes de DarkLogic pueden estar sujetos a avisos adicionales de privacidad o términos específicos.
2. Información que podemos recopilar
Información que proporcionas
- Nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
- Tipo de consulta, proyecto o servicio solicitado y el contenido del mensaje.
- Datos de una cita, como servicio, fecha, hora e idioma preferido.
- Cualquier otro dato que decidas proporcionar voluntariamente.
Información técnica y de seguridad
El sitio y su capa de seguridad pueden procesar datos técnicos como dirección IP, agente de usuario/navegador, ruta solicitada, fecha y hora, eventos de seguridad y señales necesarias para prevención de abuso, monitoreo, diagnóstico y protección del servicio.
3. Cómo usamos la información
- Responder consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Programar consultas y prestar los servicios solicitados.
- Gestionar prospectos y operaciones comerciales internas.
- Proteger el sitio, prevenir fraude, abuso, ataques y accesos no autorizados.
- Mantener, diagnosticar y mejorar la disponibilidad, rendimiento y seguridad del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y hacer valer derechos cuando sea necesario.
4. Proveedores y divulgaciones
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, infraestructura, seguridad, comunicaciones, gestión de clientes u otros proveedores técnicos que procesen información únicamente para prestar servicios a DarkLogic. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger derechos o seguridad, o en relación con una reorganización, fusión, adquisición o transferencia legítima del negocio.
No vendemos datos personales a anunciantes. La publicidad o analítica de terceros, si se incorpora en el futuro, se describirá en esta Política y en la Política de Cookies.
5. Seguridad
Aplicamos controles administrativos, técnicos y operativos razonables orientados a proteger la información y el sitio. Ningún sistema de transmisión, almacenamiento o ciberseguridad puede garantizar seguridad absoluta; por ello, no podemos prometer que un incidente nunca ocurrirá.
6. Retención
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para responder solicitudes, mantener registros comerciales, proteger nuestros sistemas, resolver disputas, cumplir obligaciones legales y hacer valer acuerdos. El período puede variar según el tipo de información y la finalidad.
7. Derechos y opciones
Dependiendo de tu lugar de residencia y de la ley aplicable, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o restricción de ciertos tratamientos, y para oponerte o retirar un consentimiento cuando corresponda. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de responder una solicitud.
Para ejercer una solicitud relacionada con privacidad, escribe a contact@darklogictech.com.
8. Menores
El sitio está dirigido a clientes y usuarios profesionales y no está diseñado para recopilar intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó información sin autorización apropiada, contáctanos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión publicada en esta página indicará la fecha de vigencia.
10. Contacto
DarkLogic Technology System LLC
Phoenix, Arizona, United States
contact@darklogictech.com